首页 > 新闻中心 > 媒体报道
金和软件:差异化是竞争优势之源
发表时间:2012/6/25   发表者:长沙共鸣网络科技有限公司

面对当前国内外复杂的经济形势和多样化的市场需求,为了在市场竞争中立于不败之地,oa协同管理软件厂商除了提供oa办公系统产品技术外,纷纷在服务策略上进行了升级,采取各种各样的服务举措。但如果服务措施过于模式化、大众化、无特色,也就是“人有我有,人无我无”的同质化服务,将很难真正做好软件服务。所以,打破传统服务模式将是做好软件服务的关键所在。

差异化的服务路径

OA办公软件随着买方市场的到来,相同技术、相同模式的产品层出不穷,用户为什么要舍此择彼呢?“品牌差异化、技术差异化、服务差异化”,才是协同管理软件行业的生存立命之本,没有此立命之本何谈生存、发展和壮大?

作为国内最大规模的协同管理软件厂商的北京金和软件股份有限公司针对协同管理软件行业的发展趋势及市场需求的详细分析,经过两年的筹备展开“专业+就近”的本地化服务。在保障用户管理平台的正常使用之上,除传统软件服务的远程维护、在线服务、电话资讯和上门回访外,切实走到用户身边,为用户提供管理经验分享、信息化前沿资讯、疑难解答及增值开发等全方位的立体化软件服务,用服务的力量帮助用户企业最大限度增强核心竞争力。

随着金和软件“专业+就近”的本地化服务正式推出实施,金和软件很快在短期内就得到了用户们的青睐。这种“专业+就近”的本地化服务,规避了原有总部统一维护的实效长,代理商服务不到位等弊端。同时金和软件深度整合所有老客户资料,并一对一的配备专业的项目经理及软件实施工程师,保障用户在出现问题时能够得到最快速的解决方案。此时,差异化策略已是一个动态控制的过程,是相互补充的完美结合,而非单一的叠加品牌差异化、产品差异化和服务差异化。

前瞻性的生存关键

与此同时,协同管理软件厂商也要具备前瞻性,就是要想到用户没有想到的事情,这样才能帮助用户真正提升核心竞争力。先发优势是关键,金和软件吸纳并培养了一支具备专业素质的开发团队,使传统的OA升级为真正的“管理软件”,让用户实现管理软件与实际业务相结合,并能够得到在企业信息化管理进程中不断升级策略的前沿资讯,避免管理固化。在这市场竞争力急剧飙升的情况下,为协同管理软件厂商带来了很大的挑战。

金和软件在产品管理模式上,深度植入了其总裁栾润峰先生开创的中国式“精确管理”思想,找到与中国企业传统管理的结合点,继承优势规避缺失,使金和软件在管理软件业内有了与众不同的品牌差异。在产品研发技术上,凸显“用户体验”的关键。每一套产品的背后都凝聚了很多的细节,每一个细节都彰显了金和软件为用户提供服务的决心。

其中,金和协同平台套件系统JCS便凸显出异于其它OA产品的差异化,JCS集结金和软件JAVA所有成员之力,使JCS拥有了比单纯基于JAVA技术开发的管理软件更具有强大的功能模块和行业实用性,在系统性能整体上得到了很大的提升,它以传统的集团企业协同办公管理为核心,运用精确管理思想,在满足企业部门办公业务处理和个性化功能需求的基础上,实现信息共享和协同工作,通过统一安全的接口系统,实现各机构和各部门业务之间的高效协同,最终形成一个大型分布式的协同办公应用平台。

至此,金和软件的“品牌差异化、技术差异化、服务差异化”为所有用户提供了坚实的后盾,而金和软件在服务的道路上专注专注再专注,用服务把产品发挥到淋漓尽致。多年来,金和软件在嬗变和坚持中寻找平衡,最终找到方向——“专业+就近”服务的策略,展现金和软件服务的力量!

金和软件湖南代理商作为湖南最大的金和软件服务机构,我们将秉承金和的优良传统,全心全意为湖南的企业提供优质的贴身服务,为企业使用好金和OA做好坚强的后盾!

金和软件长沙 长沙金和软件 湖南金和软件 金和软件湖南 长沙OA软件 OA软件长沙 长沙办公自动化软件(OA) 湖南办公自动化软件

共鸣网络 版权所有 @ 2009-2011 Gmwl inc.all rights reserved.
金和软件(湖南)售前电话:0731-88854234 售后电话:0731-88852399 咨询服务热线:400-680-0731 湘ICP备09011532号